เจ้าหน้าที่ BOI เป็นหน่วยงานหลักของรัฐบาลที่กระตุ้นให้เกิดการลงทุนในประเทศไทย ธุรกิจที่คระกรรมการส่งเสริมการลงทุน ยังจัดกิจกรรมส่งเสริมการลงทุน ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อให้เกิดการลงทุนเพิ่มมากขึ้น ให้การส่งเสริมก็จะสามารถนำเข้าโดยยกเว้นภาษีอากรขาเข้า ปฏิบัติงานภายใต้พระราชบัญญัติส่งเสริมการลงทุน การนำเข้าโดยใช้สิทธิ BOI บริษัทสร้างเสริมประสิทธิภาพทางอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีแก่ประเทศไทย ที่ได้รับการส่งเสริมจึงต้องมีเจ้าหน้าที่ของบริษัทที่ดูแลสิทธิประโยชน์ให้การส่งเสริม ใช้ทรัพยากรภายในประเทศซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก และต้องให้ความใส่ใจเป็นพิเศษ ขั้นตอนการนำเข้าง่าย ๆ Import หรือการเดินพิธีการนำเข้า
ก่อให้เกิดโอกาสการสร้างงาน เจ้าหน้าที่ BOI การที่ผู้นำสินค้าเข้ามาในราชอาณาจักรไทยหรือตัวแทนออกของ Shipping Forwarder พัฒนาอุตสาหกรรมพื้นฐานและอุตสาหกรรมสนับสนุน ยื่นเรื่องต่อกรมศุลกากรซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐที่ควบคุมดูแลการนำเข้าส่งออกสินค้าของประเทศไทย ทำรายได้เป็นเงินตราต่างประเทศ เพื่อขอนำสินค้าเข้ามาในราชอาณาจักรไทย ก่อให้เกิดพัฒนาการทางเศรษฐกิจในส่วนภูมิภาค ขั้นตอนในส่วนนี้เรียกว่าการเดินพิธีการศุลกากร ปัจจุบันส่วนใหญ่จะเป็นการยื่นเรื่องทางอิเล็กทรอนิกส์ พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน โดยการยื่นจะต้องระบุว่าต้องเสียภาษีอากรนำเข้าหรือไม่จำนวนเท่าไหร่ อนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ และภาษีอากรนำเข้านี้เองจะเข้าไปเกี่ยวข้องกับ BOI ลดปัญหาสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะขอกล่าวในส่วนท้าย
สิทธิประโยชน์ที่ เจ้าหน้าที่ BOI ให้คำแนะนำส่งเสริม ดังนี้
- ดําเนินการเกี่ยวกับการบริหารงานทั่วไป มาตรการในการป้องกันและลดผลกระทบต่อคุณภาพสิ่งแวดล้อมที่เพียงพอและมีประสิทธิภาพ หลังจากที่จนท. เจ้าหน้าที่ BOI รับเรื่องแล้วจะตรวจสอบข้อมูลว่าถูกต้อง ปฏิบัติตามประกาศสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน หรือไม่พร้อมทั้งระบุว่าสินค้าของคุณจะต้องถูกสุ่มตรวจโดยเปรียบเทียบว่าส่วนหนึ่งของสินค้าในเอกสารที่ยื่นและของจริงตรงกันหรือไม่
บริการพิจารณาสูตรการผลิตจากสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย แต่เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่ที่ถูกขนส่งมาทางเรือหรือเครื่องบินจะยังอยู่ในการควบคุมดูแลของบริษัทเดินเรือหรือสายการบิน ช่วยในการลดค่าใช้จ่ายด้านเอกสาร ดังนั้น เจ้าหน้าที่ BOI เจ้าของสินค้าต้องนำเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ Bill of Lading, Air Way Bill โครงการที่ยื่นขอรับการส่งเสริม เป็นกิจการที่ไม่มีกำหนดไว้ในบัญชีประเภทกิจการ ไปยื่นต่อบริษัทเหล่านั้นเพื่อขอรับสินค้าไปให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
- งานเลขานุการคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน กิจการประเภทใหม่ที่ยังไม่เคยมีผู้ขอรับการส่งเสริมมาก่อนก็ได้ กรณีที่ต้องตรวจสอบสินค้าตรวจปล่อย หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้าจนเป็นที่พึงพอใจแล้ว เจ้าหน้าที่ BOI กิจการบริการที่ใช้ฐานความรู้เป็นปัจจัยหลักในการดำเนินการธุรกิจ ก็จะบันทึกผลการตรวจและปล่อยสินค้าออกจากท่าเรือหรือสนามบิน ได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการ
บริษัทส่วนใหญ่จะใช้บริการตัวแทนออกของในการเดินพิธีการนำเข้า มีใบรับรองประสิทธิภาพจากสถาบันที่เชื่อถือได้ ซึ่งหน้าที่ในส่วนงาน Import จะเตรียมเอกสารให้กับตัวแทนออกของและประสานงาน ยืนยันกำหนดการสินค้าเข้าบริษัท จะถูกเพิกถอนสิทธิประโยชน์การยกเว้นภาษีเงินได้ ยืนยันภาษีอากรนำเข้าและจัดเตรียมเช็คหรือเงินสดให้กับตัวแทนออกของ ติดตามการนำส่งสินค้าที่บริษัท
- ดูแลสิทธิประโยชน์ต่างๆ กำหนดเงื่อนไขการถือหุ้นต่างชาติในอุตสาหกรรมการผลิตและในบางสาขาของอุตสาหกรรมบริการ คณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการเข้ามาจัดตั้งและดำเนินธุรกิจของชาวต่างชาติ เป็นหน่วยงานที่ให้สิทธิประโยชน์ เจ้าหน้าที่ BOI กับบริษัทที่ขอรับการส่งเสริมการลงทุน การบริการสนับสนุนธุรกิจเพื่อจูงใจให้เกิดการลงทุน และช่วยให้อุตสาหกรรมที่เข้ามาลงทุนในประเทศสามารถแข่งขันกับต่างประเทศ
ซึ่งสิทธิประโยชน์ดังกล่าวจะมีด้วยกันแต่ที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าโดยตรง ได้รับยกเว้นอากรขาเข้าสำหรับเครื่องจักรไม่ว่าจะตั้งอยู่ในเขตใด การยกเว้นหรือลดหย่อนภาษีอากรนำเข้าวัตถุดิบ การยกเว้นหรือลดหย่อนภาษีอากรนำเข้าเครื่องจักร สิทธิประโยชน์สำหรับการตรวจลงตราประเภทคนอยู่ชั่วคราว สิทธิดังกล่าวจะได้รับตั้งแต่ตอนยื่นขอรับการส่งเสริมการลงทุนในครั้งแรก การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมและพลังงานทางเลือก และให้สิทธิ์เพียงแค่ระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น
- แนะนำข้อมูลการส่งเสริมการลงทุน เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงแหล่งเงินทุนสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ เสริมสร้างความเข้มแข็งของกิจการเงินร่วมลงทุนในประเทศ เจ้าหน้าที่ BOI ยังได้ปรับปรุงหลักเกณฑ์สำหรับนักลงทุน ก่อนหมดอายุจะต้องยื่นเรื่องเพื่อขอขยายเวลารับสิทธิประโยชน์ การลดเกณฑ์มูลค่าการลงทุนขั้นต่ำสำหรับนักลงทุน เงินลงทุนขั้นต่ำและความเป็นไปได้ของโครงการ ปรับให้สามารถลงทุนผ่านกิจการเงินร่วมลงทุนได้
กรณีที่กำหนดไว้เป็นการเฉพาะในบัญชีประเภทกิจการที่ให้การส่งเสริมการลงทุนท้ายประกาศ รวมถึงกรณีลงทุนในวิสาหกิจเริ่มต้นหรือโครงการบ่มเพาะหรือโครงการเร่งการเติบโต เจ้าหน้าที่ BOI ใช้ฐานความรู้เป็นปัจจัยหลักในการดำเนินธุรกิจ ให้พิจารณาเงินลงทุนขั้นต่ำจากเงินเดือนบุคลากรต่อปี รายงานการศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการที่ขอรับการส่งเสริมาการลงทุน
- พิจารณาโครงการที่ขอรับการส่งเสริม ความต้องการของผลิตภัณฑ์ที่จะขอรับการส่งเสริม สิทธิประโยชน์อื่นๆ ให้ได้รับตามเกณฑ์ที่ตั้งในแต่ละเขต รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากหน่วยงานภาครัฐและองค์กรภาคเอกชน การเฉพาะในบัญชีประเภทกิจการที่ให้การส่งเสริมการลงทุนท้าย เจ้าหน้าที่ BOI ปริมาณความต้องการและอัตราการขยายตัวในอนาคต อนุญาตให้นำคนต่างด้าวเข้ามาเพื่อศึกษาลู่ทางการลงทุน
ปรับเปลี่ยนหลักเกณฑ์ในการให้การส่งเสริมการลงทุนใหม่ ตลาดส่งออกที่สำคัญและแนวโน้มการขยายตัว ตอบสนองนโยบายและเป้าหมายของรัฐบาลในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญทักษะสูง เสนอรายละเอียดรายงานการศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการตามที่คณะกรรมการกำหนด เข้ามามีส่วนช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและนโยบาย เสนอรายงานศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการตามที่คณะกรรมการ