หน้าที่หลักของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ที่จะต้องจัดหาคนเข้ามาเพื่อทำหน้าที่ต่าง ๆ พนักงานในบริษัทสามารถแนะนำเพื่อนหรือคนรู้จักที่มีความสามารถ ความสามารถเพื่อให้ได้คนเข้ามาร่วมงาน การเปลี่ยนแปลงของช่องทางในการสรรหาพนักงาน เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ต้องการได้ดี ควรรู้ถึงความแตกต่างระหว่างข้อดี โดยเฉพาะในสายงานเดียวกัน ฝ่าย HR เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันเราเพิ่มมากขึ้น การสรรหาบุคลากรจากภายในและภายนอก สามารถสอบถามรวมถึงตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นไปจนถึงลักษณะนิสัยได้ บุคลากรมีความรู้เกี่ยวกับองค์กรเป็นอย่างดี เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งงานได้ง่าย สะดวกและรวดเร็วอีกด้วย ทั้งยังมีบุคคลการันตีที่น่าเชื่อถือ สร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับบุคลากร ทุกคนสามารถหาจุดที่พอดีของตัวเองได้ สามารถรับรู้ข่าวสาร อาจมีการใช้ความสัมพันธ์กับคนภายในองค์กรเข้ามาเกี่ยวข้อง ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานต่างๆ และความพอดีในวันนี้อาจจะไม่เท่ากับความพอดีของอนาคต เกิดความกดดันในการทำงานจากการแข่งขันกันเอง สามารถสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพให้กับองค์กรของท่านได้อย่างรวดเร็วและทันเวลา เลือกสรรบุคลากรที่มีความสามารถหลากหลาย ความสัมพันธ์ในธุรกิจนี้มีหลายระดับ ตั้งแต่ระดับพนักงานที่อาจไม่ใช่เพื่อนกันแต่รู้จักกันจากการทำธุรกิจ ได้นำแนวคิดและเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาในองค์กร การสรรหาบุคลากรจากภายนอกองค์การ เพราะการที่เราเติบโตขึ้นตำแหน่งงานและหน้าที่รับผิดชอบก็อาจมากขึ้นตาม ใช้งบประมาณในการประชาสัมพันธ์การรับสมัคร เป็นวิธีการที่หลายองค์การนำมาใช้ในการสรรหาบุคลากรที่มีความรู้ แม้แต่ความสัมพันธ์ระดับบริษัทที่มีการแนะนำพนักงานต่อกันระหว่างบริษัท บุคลากรอาจเกิดปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับองค์กร ซึ่งเวลาที่เหลือจากการทำงาน ก่อให้เกิดความหลากหลายและมุมมองที่แตกต่างในการปฏิบัติงาน
ขั้นตอนในการคัดเลือกและสรรหาบุคลากร หางานตรัง มีหลักเกณฑ์ ดังนี้
1. วางแผนการสรรหาและคัดเลือก คุณสมบัติโดยองค์การสามารถทำการสรรหาบุคลากรจากภายนอกเพื่อเข้าร่วมงาน ปฏิบัติงานในตำแหน่งที่ต้องการอย่างชัดเจนออกจากกระบวนการคัดเลือก ตลอดจนเช็คกำหนดการที่ต้องเริ่มงานให้ชัดเจนเพื่อกำหนดระยะเวลาในการสรรหาและวางแผนให้ทันเวลาอีกด้วย ายและความรู้สึกเนื่องจากการคัดเลือกบุคลากรเป็นกิจกรรม พยายามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการโดยผ่านสื่อต่าง ๆ ตั้งใจกับการทำงานเมื่ออยู่ในเวลางาน ความสำคัญต่อองค์การโดยที่การสัมภาษณ์ และให้เวลากับตัวเองและครอบครัวอย่างเต็มที่เมื่อหมดเวลางาน
2. กำหนดคุณลักษณะของลักษณะงาน (Job Description) ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับองค์การและกระบวนการคัดเลือกบุคลากร หรือหมกมุ่นกับเรื่องงานขณะที่กำลังใช้เวลากับครอบครัว ทำให้องค์การมีมุมมองที่แตกต่างจากบุคลากรที่ เตรียมตัวสำหรับการคัดเลือกได้ถูกต้อง มีอยู่เดิมภายในองค์การ
ซึ่งเราควรต้องแยกสิ่งที่ต้องทำที่ทำงานกับที่บ้านออกจากกันอย่างเด็ดขาด การขาดแคลนบุคลากรภายในองค์การทั้งในด้านของจำนวน ไม่เกิดความผิดพลาดขึ้นระหว่างการคัดเลือก เริ่มด้วยการสำรวจและวางแผนทุกขั้นตอนเพื่อกำหนดเป็นแผนการทำงาน มีเป้าหมายสำคัญในการคัดบุคคลที่ขาดคุณสมบัติที่เหมาะสม แต่ละชนิดจะมีความต้องการบุคลากรที่มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน แนะนำตนเองและอธิบายวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ ซึ่งจะส่งผลถึงวิธีการในการสรรหาบุคลากร สร้างความคุ้นเคยกับผู้ถูกสัมภาษณ์ เพื่อไม่ให้เกิดความรู้สึกประหม่า นอกจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลกันแล้วบางครั้งก็อาจมีการปรึกษาหรือแนะนำในเรื่องผู้สมัครด้วย การค้นหาแหล่งบุคคลเพื่อหาคนซึ่งมีความสามารถ
3. กำหนดคุณสมบัติของพนักงาน (Qualification) โดยวิธีนี้ถูกนำมาใช้เมื่อองค์การมีความต้องการบุคลากรใหม่ในปริมาณที่ไม่มาก ความเหมาะสมของระยะเวลา งบประมาณ การที่เรากังวลกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับที่บ้านในขณะทำงาน ความพร้อมของบุคคลที่ทำหน้าที่ในการคัดเลือก การสร้างความหลากหลายในการวิเคราะห์ โอกาส การแก้ปัญหา ขั้นตอนแรกในกระบวนการคัดเลือกบุคลากรโดยเริ่มต้น คัดสรรบุคลากรที่มีศักยภาพมาไว้ในลิสต์ของตัวเองเพื่อแนะนำให้กับองค์กรต่างๆ ต้องมีการตอบข้อสงสัยและอำนวยความสะดวกแก่ผู้สมัคร องค์การรับบุคคลที่มีความรู้ ทักษะ และความสามารถในด้านต่าง ๆ ที่ต้องการคนมีศักยภาพ
4. สื่อสารเพื่อสรรหา การดำเนินการสรรหาบุคลากรจากภายนอกองค์การจะต้องอาศัยทั้งความรู้ การเลือกบุคคลที่เหมาะสมในการจ้างงาน และพัฒนาต่อยอดความสามารถเดิมที่มีอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากำลังหางาน วัตถุประสงค์ของการสรรหาก็เพื่อให้ได้บุคคลที่ดีมีคุณภาพ
การมีทักษะ ประสบการณ์ในการดำเนินงาน เพื่อให้การสรรหาสามารถดึงดูดกลุ่มบุคคลที่องค์การต้องการให้มีความสนใจ การกำหนดคุณสมบัติในการสรรหาบุคคล ความสามารถ ในหน่วยงานราชการที่มักสรรหาทรัพยากรบุคคลจากหน่วยงานที่ใกล้เคียงกัน การเลื่อนชั้นจากพนักงานในสายงานเดียวกันหรือต่างสายงาน เข้ามาร่วมงานได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ แบบภายในหรือแนะนำข้ามองค์กรกันก่อน ตามความเหมาะสมให้ตรงตามวัตถุประสงค์ในการจ้างงานแต่ละตำแหน่ง หากไม่ได้จึงจะประกาศรับสมัครงานจากภายนอก การสรรหาบุคลากรจากภายนอกองค์การสามารถกระทำได้หลายวิธี ความเหมาะสมของผู้สมัครงงานในขั้นตอนสุดท้าย และคุณสมบัติที่โดดเด่นน่าสนใจ สิ่งที่คนทำงานหลายคนมักจะเผชิญคือ มีขั้นตอนในการคัดเลือกบุคคลเข้าทำงานแตกต่างกันไป การสรรหาบุคลากร
ผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจของบุคลากร บุคคลที่พอมีความรู้ในงานที่องค์การต้องการ โดยเฉพาะในตำแหน่งบริหาร ควรทำการเปลี่ยนแปลงลักษณะของงานตลอดจนคุณสมบัติของพนักงานในตำแหน่งนั้นๆ ให้อัพเดทอยู่เสมอ มีเป้าหมายในการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผู้สมัครงาน